森鸿国际物流有限公司是经商务部和民航总局批准的一级货运代理,依托于香港自由贸易港，专业从事广州、深圳、香港、上海至世界各地的国际物流运输服务，可为国内外客户提供：国际快递、国际空运、国际海运、FBA亚马逊头程、报关报检等一整套专业的国际物流解决方案，为每一位客户提供“最优惠、最安全、最迅速”的优质服务。

多年来我们一直专注于FBA亚马逊头程货运物流，并提供FBA头程清关、贴标签、亚马逊仓库拒收件和异常退回处理等服务，避免商家产生高额的物流费用。公司立足客户的角度，真正为客户解决各种FBA亚马逊头程货运的难题。公司业务领域覆盖印尼、泰国、台湾、日本、及香港等国家亚马逊仓库，公司清关能力强，减少因清关问题而引起的退件达上万件,保障货物及时安全送达，大大降低FBA头程成本，公司从接订单，到订舱安排舱位，再到进仓起运，及最后的清关手续及预约派送时间，全程环环相扣，以最快的时效送进亚马逊仓库。

转运流程：中国其它城市→（深圳/东莞/广州）→河内→越南其它城市

(普通快递)转运时效：

1.深圳/东莞/广州→河内转运时效：2-3天

2.深圳/东莞/广州→胡志明转运时效：3-4天

3.深圳/东莞/广州→越南其它城市转运时效：3-5天

截件时间:(深圳)周一至周六15:00,(东莞)周一至周六18:00，（广州）周一至周六17:00

(特急快递)转运时效：深圳/东莞/广州→河内转运时效：1-2天

2.深圳/东莞/广州→胡志明转运时效：2-3天

深圳/东莞/广州→越南其它城市转运时效：2-4天

(陆运包税)转运时效：

1.深圳/东莞/广州→河内转运时效：5-6天

2.深圳/东莞/广州→胡志明转运时效：6-7天

3.深圳/东莞/广州→越南其它城市转运时效：6-8天

据越南电子商务协会（VECOM），目前，越南消费者在线购物渠道较为丰富多样，如Lazada.vn、Shopee.vn、Sendo.vn、Hotdeal.vn、Zalora.vn,Tiki.vn、Adayroi.com、Lotte.vn或通过Facebook,Instagram,Zalo等。此外，越南消费者可在电视购物频道上购物。越南电子商务领域专家认为，消费者应按照快速、便捷、价格比较和节省时间等方面对该购物方式进行评价。然而，网上购物时，消费者不能确定产品来源，各交易都在互信的基础上进行的，买到假货、伪劣产品的可能性较大。

此外，网上购物时需通过快递公司，因此将会发生送货迟到，受到的产品破裂、受损或丢失。此外，消费者在付款后才能亲眼看到所购买的产品。

越南工贸部消费者保护与竞争局表示，电子商务是新的购物方式，消费者数量大，但也存在许多不足，如买到的产品与广告介绍不符。此外，部分组织和个人出售产品的价格、性能等不像广告一样。消费者在收到产品发现破裂或损害时退货难等等。

因此，该局认为消费者应在信誉网站上购物，仔细了解网上购物条件，关于产品保修、退货、退款、退换和送货等条件。在购物前认真了解产品和服务相关消息，避免购到伪劣产品。消费者与经营组织和个人发生电子商务纠纷时可向该局取联系。